Reclamación

En PE Balloon App, valoramos la retroalimentación de nuestros usuarios. Si tienes una queja sobre nuestro contenido, sigue estos pasos.

¿Cómo Presentar una Reclamación?

Envía un correo a [email protected] con la siguiente información:

• Nombre y detalles de contacto.
• Explicación detallada de la queja.
• Pruebas o referencias, si es necesario.

Proceso de Resolución

• Responderemos en un plazo de 7 días hábiles.
• Si la queja requiere más investigación, te mantendremos informado.

Escalamiento de la Reclamación

Si no estás satisfecho con la resolución, puedes comunicarte con nuestro equipo de gestión en [email protected].

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